市碧沙岗公园实施“台阶安全警示工程”创新举措

为深入贯彻“人民城市为人民”的发展理念，全面提升公园管理精细化水平，郑州市公园广场事务中心碧沙岗公园坚持“游客至上”的服务原则，创新性地提出了“一米守护”管理理念。通过实施“台阶安全警示线工程”，将安全管理精细到游客体验的每一个细节，实现了从传统“人防”向“技防+心防”相结合的现代化管理模式的转变。

针对游客安全“最后一米”的痛点问题，以“一条警示线”为突破口，实现了管理机制、技术应用和共治模式的全面创新，为城市公共空间精细化治理提供了可借鉴、可推广的实践范例。一是科学运用色彩管理，强化安全防范。公园将色彩心理学与公共安全管理相结合，通过明黄色警示线的设置，既提高了台阶区域的识别度，又与园林景观相得益彰，使安全提示既醒目又不失和谐。二是构建双重防护体系，提升安全保障能力。公园创新性地建立了“技防+心防”并重的双重防护模式，硬件上构建标准化的“色彩安全体系”，实现重点区域警示标识的全覆盖；软件上则推行志愿服务常态化机制，组建党员先锋队和志愿者巡查队伍，并推出“安全观察员”计划，通过“隐患随手拍”“市民面对面”等多渠道收集隐患信息，形成“建议-评估-响应”的管理闭环，构建了全面、立体的安全防护网。三是推动多元共治，激发治理活力。秉承“公园城市”理念，公园将市民从被动接受服务转变为积极参与治理，推动安全管理从单一管控向全民参与转变，通过搭建开放参与平台、共享治理成果，使“一米黄线”成为连接管理者与市民的情感桥梁，让群众成为安全管理的积极参与者和监督者，实现了安全效益与社会效益的双赢。

台阶上的一米黄线，不仅是对为民服务初心的丈量，更是对城市治理精度的展现。这条明黄色的守护线，既是物理空间的安全屏障，也是连接管理者与市民的情感纽带。市碧沙岗公园将以此次实践为新的起点，不断拓展“色彩安全体系”的应用场景，深化“微更新+精服务”的管理模式，努力打造城市精细化治理的示范窗口，让每一处细节都彰显城市的温度与品质，使“人民公园为人民”的服务宗旨在这片土地上熠熠生辉。